Tramontina - Relatar desvio de conduta

ATENÇÃO! O Canal de Ética NÃO deve ser utilizado para dúvidas, reclamações, sugestões ou críticas relacionadas aos produtos e serviços fornecidos.

Comunicamos que relatos relacionados a compras ou problemas com produtos devem ser encaminhados diretamente para os seguintes canais de atendimento:

Telefone - (11) 4861-3981

Whats - (11) 96602-3447

Formulário no site - https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte

Chat no site - https://www.tramontina.com.br/

Facebook - https://www.facebook.com/Tramontina

Instagram - https://www.instagram.com/tramontinaoficial/

Este Canal é exclusivo para receber denúncias de qualquer atitude que contrarie o nosso Manual de Ética.

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Qual o tipo de denúncia melhor se enquadra ao fato que você está registrando?

Por favor, especifique:

Condutas de natureza sexual que constranjam ou exponham alguém a situação desconfortável ou humilhante, como insinuações, comentários sobre o corpo, convites insistentes, chantagens, aproximações ou toques indevidos. A Tramontina não tolera qualquer forma de assédio ou comportamento que viole o respeito e a dignidade das pessoas.

Práticas repetidas ou pontuais que causem humilhação, constrangimento ou prejuízo emocional ao colaborador, como ofensas, apelidos pejorativos, exposição pública, ameaças, tratamento desrespeitoso ou abuso de autoridade. O ambiente de trabalho deve ser saudável, respeitoso e livre de intimidação.

Qualquer ato de violência física, ameaça ou intimidação contra colaboradores, terceiros ou patrimônio da empresa, dentro ou fora das dependências corporativas no exercício da função.

Tratamento desigual ou constrangimento por motivo de origem, raça, cor, idade, gênero, orientação sexual, religião, deficiência, condição social ou qualquer outra característica pessoal.

Condutas incompatíveis com os valores e normas da Empresa, como atitudes desrespeitosas, linguagem imprópria, disseminação de boatos, postura antiética ou descumprimento das regras internas que prejudiquem o ambiente de trabalho.

Descumprimento de políticas, normas, procedimentos ou diretrizes internas da Empresa, por ação ou omissão, que comprometa a conformidade, a segurança, a qualidade dos processos ou o cumprimento das obrigações legais e corporativas. Todos os colaboradores são responsáveis por conhecer e seguir as regras aplicáveis às suas atividades.

Situações em que o profissional toma decisões com interferência de interesses pessoais, familiares ou externos comprometendo a imparcialidade, a objetividade ou os interesses da empresa.

Descumprimento de direitos trabalhistas, normas de segurança, condições de trabalho, jornadas ou práticas contrárias à legislação ou aos acordos estabelecidos com colaboradores.

Práticas que causem danos ao meio ambiente ou descumpram normas ambientais, políticas internas ou exigências legais relacionadas à sustentabilidade e responsabilidade ambiental.

Práticas ilegais relacionadas ao pagamento de tributos, registros fiscais, emissão de documentos ou qualquer tentativa de fraude ou irregularidade tributária.

Benefícios indevidos, tratamento privilegiado, quebra de imparcialidade ou decisões comerciais influenciadas por interesses pessoais ou vantagens indevidas.

Desvio, apropriação indevida, manipulação financeira ou qualquer prática que cause prejuízo econômico à Empresa.

Retirada ou apropriação não autorizada de mercadorias, produtos, materiais ou outros bens da Empresa, incluindo seu desvio, ocultação ou uso indevido, em prejuízo do patrimônio corporativo.

Alteração, omissão ou registro incorreto de informações contábeis, financeiras ou operacionais que comprometam a transparência e a prestação de contas.

Danos intencionais ou uso inadequado de equipamentos, instalações ou qualquer patrimônio da Empresa.

Oferta, promessa, pagamento ou recebimento de dinheiro ou de vantagens indevidas para influenciar decisões, negócios ou relações com agentes públicos ou privados.

Qualquer manifestação verbal, escrita, física ou por meios eletrônicos que intimide, ameace ou constranja colaboradores, terceiros ou a Empresa, causando medo, insegurança ou pressão indevida, independentemente de a ameaça ser ou não concretizada.

Condutas que violem a privacidade ou perturbem a tranquilidade de colaboradores ou terceiros, como contatos insistentes, perseguição, invasão de espaços pessoais, monitoramento indevido ou outras atitudes que gerem constrangimento, desconforto ou insegurança.

Utilização não autorizada da marca, nome, logotipo, identidade visual ou imagem institucional da Empresa, bem como divulgação de informações, conteúdos, fotos, vídeos ou manifestações que possam comprometer sua reputação, induzir terceiros a erro ou contrariar as políticas e diretrizes corporativas.

Condutas ou omissões de gestores e líderes que comprometam a condução adequada das equipes, o cumprimento das políticas da Empresa, a comunicação, a tomada de decisões, o tratamento respeitoso dos colaboradores ou a promoção de um ambiente de trabalho ético, seguro e produtivo.

Utilize esta opção apenas quando a situação relatada não se enquadrar em nenhuma das demais categorias. Informe os fatos de forma clara e detalhada para possibilitar a adequada análise da ocorrência.

Seu relato está alinhado com a descrição apresentada?

Por favor, retorne e selecione a categoria correta para o tipo de denúncia.

Qual a sua relação com a Tramontina?

Por favor, especifique:

Indique o local onde ocorreu o fato que você está denunciando:

Indique a unidade onde ocorreu o fato que você está denunciando:

Por favor, especifique:

Indique a área/setor onde ocorreu o fato que você está denunciando:

Como tomou conhecimento deste fato/transgressão?

Por favor, especifique:

Você sabe se algum Diretor, Gerente, Coordenador, Supervisor ou Encarregado está CIENTE do problema relatado?

Indique o(s) nome(s) do(s) Diretor(es), Gerente(s), Coordenador(es), Supervisor(es), ou Encarregado(s) CIENTE(S):

Você sabe se algum Diretor, Gerente, Coordenador, Supervisor, ou Encarregado está ENVOLVIDO diretamente no fato relatado?

Indique o(s) nome(s) do(s) Diretor(es), Gerente(s), Coordenador(es), Supervisor(es), ou Encarregado(s) ENVOLVIDO(S):

Você sabe se algum(ns) Diretor(es), Gerente(s), Coordenador(es), Supervisor(es), ou Encarregado(s) tentou(ram) ESCONDER o problema relatado?

(Apesar de não se envolver diretamente, algumas pessoas podem propositadamente ter ignorado o problema, ou ter se comprometido a fazer algo, ou ter afirmado que não era um problema, ou ter alterado evidências).

Indique o(s) nome(s) da(s) pessoa(s) que tentou(ram) ESCONDER o problema relatado:

O que você quer denunciar?

Descreva o mais detalhadamente possível o que aconteceu, indicando o nome(s) da(s) pessoa(s) que está(ão) envolvida(s), bem como quando o fato ocorreu e se ainda continua ocorrendo.

Existem testemunhas? Em caso positivo, indique-as.

Você sabe se existem evidências sobre o fato? Em caso positivo, indique-as.

(Quais e em que lugar(es) podem ser encontradas evidências sobre o fato denunciado? Existem documentos que comprovam esse fato? Em caso positivo, onde podem ser encontrados? Especifique da forma mais detalhada possível. Lembre-se: qualquer informação pode ser útil, por mais irrelevante que ela pareça para você. ATENÇÃO: NÃO REMOVA OU TOME CONTATO COM QUALQUER EVIDÊNCIA OU PROVA, POIS A INVESTIGAÇÃO PODE SER PREJUDICADA.)

Caso seja possível, indique o valor financeiro envolvido no fato relatado:

Caso você tenha alguma sugestão de como solucionar o problema, descreva-a:

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Li e concordo com o termo acima

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