Por que motivo a nossa empresa precisa de um Canal de Denúncias?
Um Canal de Denúncias oferece vários benefícios para si e para todos na empresa, tais como:
- Melhoria do ambiente e do relacionamento entre todos.
- Permite que se sintas seguro e protegido ao relatar qualquer tipo de irregularidade.
- Mantém o nosso compromisso de fazer sempre o que é correcto.
O nosso Canal de Denúncias existe para proteger todos nós! Através dele, pode denunciar de forma 100% anónima comportamentos que não estão alinhados com os nossos valores, ajudando-nos a manter um ambiente de trabalho sempre seguro e saudável.
Veja como fazer uma denúncia:
A. Aceda a contatoseguro.com.br/tupy.
Como funciona o Canal de Denúncias terceirizado?
O nosso Canal é gerido pela Contato Seguro, uma empresa independente e imparcial que recebe os relatos com garantia de integridade. Assim, a denúncia é recebida pela empresa terceirizada e posteriormente encaminhada para a nossa empresa dar seguimento à investigação, garantindo a confidencialidade do relato.
Por que motivo isto é importante?
• Quem faz a denúncia não corre o risco de ter a vossa identidade revelada.
• A denúncia será analisada de forma justa e imparcial pela Contato Seguro.
Como funciona na prática?
1. A Contato Seguro recebe vossa denúncia.
2. O seu IP (número que identifica o computador) não é partilhado.
3. A denúncia é enviada para a nossa empresa para realização da investigação.
De forma simples: imagine que quer contar algo muito importante e prefere fazê-lo a alguém externo, que não conhece ninguém da nossa empresa. Esse alguém é a Contato Seguro, que garante que o seu segredo será bem guardado e investigado de forma justa.
Devo seguir o Código de Conduta da minha empresa?
Seguir o Código de Conduta da empresa é fundamental para garantir um ambiente de trabalho saudável e ético. Este documento é muito importante porque estabelece os princípios e valores que orientam a empresa, promovendo a integridade, o respeito mútuo e a transparência em todas as nossas interacções.
Ao seguir o nosso Código de Conduta, não só contribui para uma cultura organizacional positiva, como também demonstra o seu compromisso com a ética.
Cada um de nós desempenha um papel importante na construção de uma empresa mais ética e responsável!
Por que preciso de denunciar?
Para que o Canal de Denúncias cumpra seu propósito de proteger todos nós!
Através dele, pode relatar, de forma 100% anónima, irregularidades que contrariem os nossos valores e a legislação, ajudando-nos a manter um ambiente de trabalho sempre seguro e saudável.
Se identificar ou tiver conhecimento de qualquer irregularidade:
• Aceda a contatoseguro.com.br/tupy.
A minha identidade estará protegida contra retaliações?
Sim! O recebimento da denúncia é realizado pela Contato Seguro, uma organização totalmente independente, sem qualquer tipo de vínculo com a nossa empresa.
Desta forma, a nossa organização demonstra o seu compromisso com a ética, a integridade e o bem-estar das nossas equipas, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro, justo e inclusivo para todos. Lembre-se:
• A vossa identidade não será revelada em nenhuma circunstância, caso opte por um relato anónimo.
• O anonimato e a confidencialidade das informações são garantidos.
• Você estará protegido contra qualquer retaliação.
• O endereço IP do seu computador não será identificado.
. Nunca serão recolhidas informações sensíveis, como origem racial, religião ou opinião política.
Se eu denunciar, sofrerei consequências?
Nunca! Valorizamos e protegemos os denunciantes, pois esta atitude é essencial para garantir um ambiente de trabalho seguro e ético.
Garantimos total confidencialidade, proteção do anonimato e máximo sigilo de todas as informações. Não precisa de se preocupar com qualquer consequência por denunciar comportamentos inadequados ou antiéticos.
A denúncia é totalmente segura. Não existe risco de fuga de dados nem de retaliação. Por isso, não tenha receio de denunciar, seja como vítima ou como testemunha.
O que posso denunciar através do Canal?
Pode e deve denunciar qualquer conduta que não esteja alinhada com os nossos valores e com aquilo que consideramos correto. Alguns exemplos do que pode ser relatado:
• Fraudes.
• Desperdício de recursos.
• Divulgação de informações confidenciais
• Discriminação.
• Assédio moral ou sexual.
• Abuso de poder.
• Agressão.
• Entre outros.
Preciso ter provas para fazer uma denúncia?
Não! Com base no seu relato, a Contato Seguro encaminhará as informações para o Comité de Ética da empresa, que iniciará a investigação e dará o tratamento adequado à denúncia. As medidas só serão adotadas após a confirmação da irregularidade.
• Caso disponha de provas, o sistema permite anexar ficheiros como fotografias, vídeos, áudios, entre outros.
Quais benefícios o Canal traz?
O Canal ajuda-nos a criar e manter uma empresa mais segura e livre de irregularidades, prevenindo e combatendo condutas que possam prejudicar todos nós.
O resultado é um ambiente de trabalho cada vez mais saudável, acolhedor, transparente, ético e com mais oportunidades.
Como funciona a investigação de uma denúncia? Quem é responsável?
A Contato Seguro recebe as denúncias e regista todas as informações no sistema. Apenas o Comité de Ética da nossa empresa tem acesso a esses dados, garantindo a confidencialidade.
Caso a irregularidade seja identificada, o Comité de Ética inicia a investigação, recolhendo provas adicionais e realizando entrevistas. Este comité define também os responsáveis pela apuração (investigadores internos ou especialistas externos, conforme a gravidade do caso).
No final, os resultados são analisados pelo o Comitê de Ética. Se a irregularidade for comprovada, são aplicadas medidas disciplinares ou processuais adequadas, bem como medidas preventivas, fundamentais para reforçar a nossa cultura ética, transparência e integridade.
O que é um comité e qual é a sua responsabilidade?
O comité é composto por colaboradores da empresa, selecionados e preparados para zelar pelas questões éticas, pelo cumprimento dos valores, normas internas e legislação aplicável.
Este grupo é responsável pela investigação das denúncias recebidas e pode incluir representantes de áreas estratégicas, colaboradores e, em alguns casos, um membro externo.
Todos os membros do Comité de Ética são capacitados para garantir a imparcialidde e objetividade do processo de apuração.
Como posso acompanhar a minha denúncia?
Ao efetuar uma denúncia, recebe um número de protocolo. Este número é essencial para acompanhar o estado do seu relato. Como acompanhar:
• Aceda a contatoseguro.com.br/tupy
• Desça a página até à secção “Acompanhar denúncia”
• Introduza o número de protocolo
• Clique na seta para avançar
O comité poderá solicitar informações adicionais através de mensagens acessíveis apenas com o número de protocolo.
Qual a importância da Lei n.º 14.457/22 relativamente às empresas com CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes)?
Para as empresas que dispõem de uma CIPA, esta lei tem como objectivo incentivar a implementação de um Canal de Denúncias. Tal deve-se ao facto de o Canal garantir a segurança e a confiança dos colaboradores na realização de qualquer tipo de denúncia.
Esta ferramenta serve igualmente para prevenir irregularidades e prejuízos tanto para os colaboradores como para a organização, assegurando maior transparência e integridade no ambiente de trabalho.
Quais são as medidas obrigatórias previstas na Lei n.º 14.540/23, que combate o assédio sexual?
Esta lei estabelece diversas acções destinadas a combater o assédio sexual e outras formas de violência sexual no local de trabalho, tais como:
• Formação de agentes públicos sobre prevenção e sensibilização;
• Implementação e divulgação de práticas e campanhas educativas;
• Disponibilização e divulgação do Canal de Denúncias;
• Definição de procedimentos para investigação e responsabilização em casos de assédio sexual;
• Programas de capacitação com conteúdos específicos sobre assédio sexual e violência de género;
• Manutenção de registos detalhados de assiduidade nos programas de formação durante um período de cinco anos.
O que determina a Lei n.º 14.611/23 sobre a igualdade salarial entre homens e mulheres?
Esta lei estabelece a igualdade salarial entre homens e mulheres quando desempenham a mesma função ou realizam trabalho de igual valor.
Veja o que esta lei determina:
• A vítima de discriminação salarial, para além de ter direito a receber a diferença remuneratória, pode intentar uma acção indemnizatória por danos morais;
• Aplicação de uma coima agravada ao empregador que viole a lei, podendo atingir até 10 vezes o valor do novo salário.