Relato – Introdução
O Canal de Denúncias da Tupy é uma ferramenta totalmente segura e sigilosa
As suas informações serão recebidas e tratadas pelaContato Seguro, uma entidade externa, independente e especializada na gestão de Canais de Denúncias.
Ao aceitar as condições descritas nesta página, será redireccionado para o formulário correspondente à acção que pretende realizar através do Canal — para efectuar uma denúncia.
Há dois pontos muito importantes que deve saber:- Pode efectuar a sua denúncia, sugestão ou pedido de esclarecimento de forma anônima, ou seja, sem necessidade de identificação;
- Para acompanhar o estado do seu relato, caso opte pelo anonimato, anote e guarde o número de protocoloque será gerado. Não será possível emitir um novo número caso este seja perdido.
Para que o seu relato seja analisado da melhor forma, é fundamental fornecer o máximo de informações possível, incluindo as provas que conseguir reunir. Desta forma, será possível validar os dados apresentados e adoptar as medidas adequadas.
O seu relato poderá ser arquivado sem uma resposta conclusiva caso não cumpra os seguintes deveres:
- Expor os factos de forma verdadeira;
- Actuar com lealdade, cordialidade e boa-fé;
- Não agir de forma impulsiva;
- Apresentar as informações solicitadas para o esclarecimento dos factos.