Om een melding te doen, dient u het volgende te doen:
Ga naar de link Dien hier uw klacht in.
- Selecteer het bedrijf waarover uw melding gaat.
- Beantwoord de vragen in het formulier. Vergeet niet: hoe gedetailleerder uw melding, hoe groter de kans dat het voorval wordt geïdentificeerd en opgelost.
Om een reactie te zien op uw melding, doet u het volgende:
Ga naar de link vanaf startpagina.
- Ga naar de meldingspagina en voer het protocol van uw melding in en klik op de knop antwoord raadplegen.
- In het klantengedeelte kunt u het meest recente antwoord raadplegen en informatie toevoegen aan de melding.
