relato - Introdução
o canal de escuta da MOTIM é uma ferramenta totalmente segura e sigilosa
as suas informações serão recebidas e tratadas pela Contato Seguro, uma empresa externa, independente e especializada em canal de denúncias.
ao aceitar as condições expostas nesta página, você será redirecionado para o formulário correspondente à ação que você deseja realizar pelo canal — seja para fazer uma denúncia, esclarecer uma dúvida ou compartilhar uma sugestão.
você precisa saber duas coisas bem importantes:- você pode fazer sua denúncia, sugestão e dúvida de maneira anônima, ou seja, sem precisar se identificar;
- para acompanhar o andamento do relato, caso opte por anonimato, anote e guarde o número de protocolo que será gerado. Não será possível gerar um novo número, caso ele seja perdido.
para que seu relato seja analisado da melhor forma, é importante colocar o máximo de informações, incluindo as provas que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
seu relato poderá ser encerrado sem uma resposta conclusiva, caso não esteja de acordo com os deveres de:
- expor os fatos conforme a verdade;
- proceder com lealdade, gentileza e boa-fé;
- não agir de modo impulsivo;
- apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.