Um Canal Contato Seguro oferece diversos benefícios para você e todos na Maxipark , como:

- Melhoria do clima e do relacionamento entre todos.
- Faz com que você se sinta seguro e protegido quando precisar relatar qualquer tipo de irregularidade.
- Mantém nosso compromisso de sempre fazer o que é certo.

Nosso Canal Contato Seguro existe para proteger todos nós! Por meio dele, você pode relatar de forma 100% anônima, os comportamentos que não condizem com nossos valores, nos ajudando a manter um ambiente de trabalho sempre seguro e saudável.

Veja como fazer um relato:

A. Acesse contatoseguro.com.br/maxipark.
B. Ligue gratuitamente para 0800 517 1043.
C. Ou relate pelo WhatsApp, com total proteção das suas informações.

Nosso Canal é administrado pela Contato Seguro, uma empresa independente e imparcial que recebe os relatos com garantia de integridade. Sendo assim, o relato é recebido pela empresa terceirizada e depois é direcionada para a Maxipark seguir com a investigação, garantindo o sigilo do relato.

Por que isso é importante?

•Quem faz o relato não corre o risco de ter sua identidade descoberta.
•O relato será apurado de forma justa e imparcial pela Contato Seguro.

Como funciona na prática?

1. A Contato Seguro recebe seu relato.
2. Seu IP (número que identifica o computador) não é compartilhado e as ligações não são rastreadas, assim como o número de telefone para os relatos por WhatsApp.
3. O relato é enviada para a Maxipark realizar a investigação.

Explicando de forma simples: imagine que você quer contar algo muito importante e prefere contar para alguém de fora, que não conhece ninguém da Maxipark. Esse alguém é a Contato Seguro, que garante que seu segredo será bem guardado e investigado de maneira justa.

Seguir o Código de Conduta da Maxipark é fundamental para garantir um ambiente de trabalho saudável e ético. Este documento é muito importante porque estabelece os princípios e valores pelos quais a empresa se guia, promovendo a integridade, o respeito mútuo e a transparência em todas as nossas interações.

Ao seguir nosso Código de Conduta, você não apenas contribui para a cultura organizacional positiva da Maxipark, mas também demonstra seu compromisso com a ética.

Cada um de nós desempenha um papel importante na construção de uma empresa mais ética e responsável!

Para que o Canal Contato Seguro cumpra seu propósito de proteger todos nós!

Através dele, você pode relatar de forma 100% anônima, as irregularidades que contrariam os nossos valores e as leis, nos ajudando a manter um ambiente de trabalho sempre seguro e saudável.

Se você identificar ou souber de qualquer irregularidade:

• Acesse contatoseguro.com.br/maxipark.
• Ligue gratuitamente para 0800 517 1043.
• Ou relate pelo WhatsApp +55 51 3376-9353 com garantia de anonimato e proteção das informações.
• A ferramenta fica disponível 24h / 7 dias por semana.
• O atendimento é feito por psicólogos-ouvidores, que recebem o relato e enviam as informações para análise, investigação e resolução.

Sim! O recebimento do relato é realizado pela Contato Seguro, uma organização totalmente isenta, sem nenhum tipo de vínculo com a Maxipark.

Assim, nossa organização demonstra o compromisso com a ética, a integridade e o bem-estar das nossas equipes, promovendo um ambiente de trabalho mais seguro, justo e inclusivo para todos nós. Lembre-se:

• Sua identidade não será revelada em nenhuma hipótese, caso opte por um relato anônimo.
• O anonimato e o sigilo das informações são garantidos.
• Você estará protegido contra qualquer retaliação.
• O número do seu telefone, informações do WhatsApp ou o IP do seu computador não serão identificados.
• Nunca serão coletadas informações sensíveis como origem racial, religião ou opinião política.

Jamais! Valorizamos e protegemos os relatantes porque essa atitude é essencial para garantir um ambiente de trabalho seguro e ético.

Garantimos total confidencialidade, proteção do seu anonimato e máximo sigilo de todas as informações. Você não precisa se preocupar com nenhuma consequência por relatar qualquer tipo de comportamento inadequado ou antiético.

O relato é completamente segura! Não há risco de vazamento de dados e de retaliação. Então, não tenha medo de relatar, seja como vítima ou testemunha.

Você pode e deve relatar qualquer atitude que não seja coerente com nossos valores e com aquilo que acreditamos ser o certo a fazer. Veja alguns exemplos do que pode ser relatado pelo Canal:

• Fraudes.
• Desperdício de recursos.
• Divulgação de assuntos sigilosos.
• Discriminação.
• Assédio moral ou sexual.
• Abuso de poder.
• Agressão.
• Entre outros.

Não! A partir do seu relato, a Contato Seguro encaminhará as informações para o Comitê de Ética da Maxipark, que iniciará a investigação e dará o tratamento correto ao relato. As providências serão tomadas somente após a confirmação da irregularidade.

• Caso tenha alguma prova, o sistema permite que você anexe qualquer tipo de arquivo como fotos, vídeos, áudios, etc.

• Caso seja via telefone, o psicólogo-ouvidor que atender sua ligação explicará como fazer o envio das evidências.

O Canal nos ajuda a criar e manter a Maxipark mais segura e livre das irregularidades, prevenindo e combatendo atitudes que podem prejudicar a todos nós.

O resultado disso é um ambiente de trabalho cada vez mais saudável, acolhedor, transparente, ético e com mais oportunidades.

A Contato Seguro é uma empresa terceirizada que conta com uma equipe de psicólogos-ouvidores, prontos para te acolher da melhor forma possível. Estes profissionais não têm nenhuma relação conosco e o recebimento do relato acontece de forma 100% confidencial.

• Você não corre nenhum risco de ter sua voz ou situação identificada, revelada ou vazada por ninguém.

• Em nenhuma circunstância a Maxipark ou o comitê responsável pela apuração saberá quem fez o relato anônimo pelo Canal.

A Contato Seguro recebe os relatos e registra todas as informações no sistema. Apenas o Comitê de Ética da Maxipark tem acesso a essas informações, garantindo a confidencialidade dos seus dados.

Caso a irregularidade relatada seja identificada, o Comitê de Ética começa a investigação com a coleta de provas adicionais e entrevistas. Este comitê também escolhe quais serão os profissionais responsáveis pela apuração (investigadores internos ou especialistas externos, conforme a gravidade).

Por fim, o Comitê de Ética analisa os resultados da investigação. Caso a irregularidade seja comprovada, adotam-se medidas disciplinares ou processuais, adequadas e implementam-se medidas preventivas - fundamentais para reforçar nossa cultura ética e promover a transparência e a integridade.

O comitê é um conjunto de pessoas da Maxipark , escolhidas e preparadas para zelar pelas questões éticas, ou seja, pelo cumprimento dos nossos valores, normas internas e leis.

Esse grupo é responsável por investigar os relatos recebidas. Ele inclui representantes das áreas estratégicas da Maxipark , alguns funcionários e, às vezes, um membro externo.

Os colaboradores que integram nosso Comitê de Ética são capacitados para garantir a imparcialidade e a objetividade de todo processo de apuração.

Quando você faz um relato, recebe um número de protocolo. Esse número é essencial para acompanhar o andamento do seu relato. Veja como acompanhar a seu relato:

• Acesse o site contatoseguro.com.br/maxipark.
• Role a página até a seção “Acompanhar relato”.
• Insira o número do seu protocolo.
• Clique na seta para avançar.

Se o relato tiver sido feita por telefone, o especialista informará o protocolo. Anote o número para poder acompanhar depois.

• É possível que o comitê solicite mais informações sobre o relato, através de mensagens que só poderão ser acessadas por meio do protocolo.

Estes três formulários são muito importantes para o seu dia a dia, entenda o porquê:

• Formulário de relato: serve para você relatar qualquer comportamento que possa prejudicar nossos colaboradores ou empresa. Exemplos: assédio moral ou sexual, bullying, fraudes, etc. Não tenha receio de relatar!

• Formulário de dúvida: use para perguntar qualquer coisa sobre o Canal Contato Seguro ou sobre as regras que a Maxipark segue. Na dúvida, pergunte!

• Formulário de sugestão: queremos saber quais sugestões ou recomendações você tem para melhorar nosso Canal ou outras áreas da Maxipark . Conte sua ideia para nós!

Para as empresas que possuem uma CIPA, esta lei tem o objetivo de incentivar a instalação de um Canal Contato Seguro. Isso porque o Canal serve para garantir a segurança e a confiança dos colaboradores ao fazer qualquer tipo de relato.

A ferramenta também serve para prevenir irregularidades e prejuízos aos colaboradores e à organização, garantindo mais transparência e integridade no ambiente de trabalho.

Esta lei estabelece várias ações para combater o assédio sexual e outras formas de violência sexual no ambiente de trabalho como:

• Treinamentos para agentes públicos sobre prevenção e conscientização.
• Implementação e disseminação de práticas e campanhas educativas.
• Disponibilização e divulgação do Canal Contato Seguro.
• Estabelecimento de procedimentos para a apuração e responsabilização em casos de assédio sexual.
• Programas de capacitação com conteúdos específicos sobre assédio sexual e violência de gênero.
• Manutenção de registros detalhados de frequência em programas de capacitação por um período de cinco anos.

A lei estabelece a igualdade salarial entre homens e mulheres quando exercem a mesma função ou quando realizam trabalho de igual valor.

Veja o que esta lei determina:

1. Que a vítima da discriminação salarial, além de ter direito de receber a diferença de salário, poderá entrar com ação indenizatória por danos morais.

2. Multa de maior valor para o empregador que violar a lei, podendo chegar até 10 vezes o valor do novo salário.