O objetivo do Canal de Ética é disponibilizar um meio seguro, confidencial com possibilidade de anonimato para o registro de relatos sobre irregularidades, como: condutas inadequadas, violações éticas, descumprimento de leis e de políticas internas. Este canal assegura que todas as denúncias sejam recebidas de forma imparcial, promovendo um ambiente organizacional mais íntegro, transparente para todos da nossa empresa.
Além disso, o canal contribui para a prevenção e mitigação de riscos, ao possibilitar a identificação precoce de irregularidades, incluindo situações relacionadas a assédio, discriminação, entre outros desvios de conduta. Dessa forma, fortalece a cultura da nossa empresa, protege a reputação da organização e reforça o compromisso com a conformidade e a responsabilidade corporativa.
e o Canal Antifraude Asaas
O Canal Antifraude é um meio específico destinado ao recebimento e à apuração de relatos relacionados a práticas fraudulentas, como a venda de produtos ou serviços inexistentes, adulteração de arquivos, boletos ou documentos, furto mediante fraude, golpes aplicados por sites falsos e situações em que terceiros se passam por familiares ou conhecidos para solicitar transferências de valores. O canal também contempla outras situações irregulares que possam causar prejuízos financeiros ou comprometer a segurança e a confiança nas relações comerciais.
A principal diferença em relação ao Canal de Ética está no seu escopo e objetivo. Enquanto o Canal de Ética é mais amplo e voltado ao registro de diversas condutas inadequadas, violações éticas ou legais, vinculadas, também, aos valores e ao Código de Conduta do Asaas, o Canal Antifraude tem foco exclusivo em fraudes e golpes, atuando de forma direcionada à identificação, análise e mitigação desses riscos, com o objetivo de proteger pessoas, recursos e a integridade da organização.