O Canal de Denúncias da UY3 é uma ferramenta totalmente segura e sigilosa
As suas informações serão recebidas e tratadas pela Contato Seguro, uma empresa externa, independente e especializada em Canal de Denúncias.
Ao aceitar as condições expostas nesta página, você será redirecionado para o formulário correspondente à ação que você deseja realizar pelo Canal — fazer uma denúncia.
ATENÇÃO! O Canal de Denúncias NÃO deve ser utilizado para dúvidas, reclamações, sugestões ou críticas relacionados aos produtos e serviços fornecidos.
Você precisa saber duas coisas bem importantes:- Você pode fazer sua denúncia de maneira anônima, ou seja, sem precisar se identificar.
- Para acompanhar o andamento do relato, caso opte por anonimato, anote e guarde o número de protocolo que será gerado. Não será possível gerar um novo número, caso ele seja perdido.
Para que seu relato seja analisado da melhor forma, é importante colocar o máximo de informações, incluindo as provas que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
Ao acessar o fromulário, você também registra a sua ciência quanto o Regulamento do Canal de Denúncias. Caso não tenha acessado este documento, clique aqui e confira no site institucional da UY3.
Além destes pontos importantes, o seu relato poderá ser encerrado sem uma resposta conclusiva, caso não esteja de acordo com os deveres de:
- Expor os fatos conforme a verdade.
- Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé.
- Não agir de modo impulsivo, tendo tomado prévia ciência do inteiro teor do Regulamento do Canal de Denúncias UY3 disponível no website da instituição.
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.
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