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Relatar desvio de conduta

ATENÇÃO: O Canal de Denúncias é exclusivo para comunicação de condutas consideradas antiéticas ou que violem as diretrizes do Código de Conduta da Unimed e/ou a legislação vigente.

Se deseja registrar solicitações, sugestões, elogios, reclamações ou sanar dúvidas sobre algum assunto relacionado ao seu plano de saúde, até mesmo para alteração de endereço, entre outros, entre em contato com a Central de Relacionamento pelo número 0800 010 53 33, o canal está disponível 24h por dia, 7 dias por semana, ou se preferir, envie um e-mail para centraldeatendimento@unimedjau.com.br.

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Qual a sua relação com a Unimed Jaú?

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Qual o tipo de denúncia melhor se enquadra ao fato que você está registrando?

Por favor, especifique:

Indique a filial/unidade onde ocorreu o fato que você está denunciando:

Indique a área/setor onde ocorreu o fato que você está denunciando:

Como tomou conhecimento deste fato/transgressão?

Por favor, especifique:

Você sabe se algum Diretor, Gerente, Coordenador, Supervisor ou Encarregado está CIENTE do problema relatado?

Indique o(s) nome(s) do(s) Diretor(es), Gerente(s), Coordenador(es), Supervisor(es), ou Encarregado(s) CIENTE(S):

Você sabe se algum Diretor, Gerente, Coordenador, Supervisor, ou Encarregado está ENVOLVIDO diretamente no fato relatado?

Indique o(s) nome(s) do(s) Diretor(es), Gerente(s), Coordenador(es), Supervisor(es), ou Encarregado(s) ENVOLVIDO(S):

Você sabe se algum(ns) Diretor(es), Gerente(s), Coordenador(es), Supervisor(es), ou Encarregado(s) tentou(ram) ESCONDER o problema relatado?

(Apesar de não se envolver diretamente, algumas pessoas podem propositadamente ter ignorado o problema, ou ter se comprometido a fazer algo, ou ter afirmado que não era um problema, ou ter alterado evidências.)

Indique o(s) nome(s) da(s) pessoa(s) que tentou(ram) ESCONDER o problema relatado:

O que você quer denunciar?

(Descreva o mais detalhadamente possível o que aconteceu, indicando o nome(s) da(s) pessoa(s) que está(ão) envolvida(s), bem como quando o fato ocorreu e se ainda continua ocorrendo.)

Por favor, preencha os campos obrigatórios.

Existem testemunhas? Em caso positivo, indique-as.

Você sabe se existem evidências sobre o fato? Em caso positivo, indique-as.

(Quais e em que lugar(es) podem ser encontradas evidências sobre o fato denunciado? Existem documentos que comprovam esse fato? Em caso positivo, onde podem ser encontrados? Especifique da forma mais detalhada possível. Lembre-se: qualquer informação pode ser útil, por mais irrelevante que ela pareça para você. ATENÇÃO: NÃO REMOVA OU TOME CONTATO COM QUALQUER EVIDÊNCIA OU PROVA, POIS A INVESTIGAÇÃO PODE SER PREJUDICADA.)

Caso seja possível, indique o valor financeiro envolvido no fato relatado:

Caso você tenha alguma sugestão de como solucionar o problema, descreva-a:

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