Sigilo Garantido
Para garantir o anonimato e a confidencialidade do seu relato, o Sistema Fecomércio RJ firmou parceria com a Contato Seguro, empresa independente e com total isenção em todo o processo de implementação e controle do Canal Ético, e que fornece o mesmo tipo de serviço a diversas organizações em todo o Brasil.
Uma equipe especializada da Contato Seguro receberá sua ligação telefônica, ou acesso via site, e fará a triagem e a classificação da denúncia. Em seguida, seu relato será encaminhado ao Comitê Interno eleito pelo Sistema Fecomércio RJ, responsável pela apuração, que deverá analisar, investigar e tomar providências quando necessário.
Ao realizar sua denúncia você não será identificado e receberá um número de protocolo para que possa acompanhar o andamento do assunto relatado.