A Quatá quer ouvir você!

O Canal de Ética é a plataforma da Nova Mix, responsável pelas marcas Quatá e Glória, destinada a receber reportes de situações ou condutas que contrariem nossos valores corporativos, o Código de Ética e Conduta, a legislação em vigor ou outras Políticas e Procedimentos da empresa.

Como fazer um relato?
Antes de realizar um relato, organize as informações que você quer compartilhar. Exponha os fatos com verdade e transparência, indicando: data, nomes das pessoas envolvidas e possíveis testemunhas, o local de trabalho do(a) denunciado(a), o turno e, se possível, anexe na plataforma evidências do ocorrido, como fotos, áudios e documentos.

Anote o seu protocolo.
Para acompanhar o tratamento do seu relato ou verificar se há alguma mensagem por parte do time de apuração, digite o número do seu protocolo no campo abaixo e clique no botão “Consultar”. Caso queira complementar um relato anterior, utilize o mesmo protocolo, evitando a abertura de novos relatos desnecessariamente.

Como funciona o Canal de Ética?
Após o registro de um relato, nossa equipe especializada será notificada pela plataforma. Seguindo boas práticas de governança e investigação, a apuração será feita de forma legal, imparcial e sigilosa.

1. Mesmo que você se identifique ao registrar uma denúncia, sua identidade é preservada e jamais será exposta ao(s) denunciado(s) já que a confidencialidade da apuração é um compromisso, independentemente se a denúncia for anônima.
2. Para acompanhar o andamento do seu relato, anote e guarde o número de protocolo que será gerado. Não será possível gerar um novo número, caso ele seja perdido.