O Canal de Denúncias é uma ferramenta essencial para fortalecer a ética e a integridade na Previ. Ele permite identificar e tratar situações em desacordo com os valores e normas da Entidade e com a legislação aplicável ao sistema de Previdência Complementar Fechada.

Por meio desse canal, podem ser relatadas situações que representem desvios em relação aos padrões de conduta e comportamento esperados de todos que se relacionam com a Previ.

Os relatos contribuem para identificar e combater irregularidades como fraude, corrupção, conflito de interesses, assédio, discriminação e lavagem de dinheiro, além de evitar que comportamentos inadequados evoluam para desvios mais graves.

Veja como fazer um relato:

A. Acesse contatoseguro.com.br/previ.
B. Ligue gratuitamente para 0800 515 0001.

Nosso Canal é administrado pela Contato Seguro, uma empresa independente e imparcial que recebe os relatos com garantia de integridade. Sendo assim, o relato é recebido pela empresa terceirizada e depois direcionado para a Previ para que seja dado encaminhamento ao tratamento, garantindo o sigilo do relato.

Por que isso é importante?

• Quem faz o relato não corre o risco de ter sua identidade descoberta.
• O relato será apurada de forma justa e imparcial pela Previ.

Como funciona na prática?

A. A Contato Seguro recebe seu relato.
B. Seu IP (número que identifica o computador) não é compartilhado e as ligações não são rastreadas.
C. O relato é enviado para a Previ realizar o tratamento/apuração.

Explicando de forma simples: imagine que você quer contar algo muito importante e prefere contar para alguém de fora, que não conhece ninguém da nossa empresa. Esse alguém é a Contato Seguro, que garante que seu segredo será bem guardado e investigado de maneira justa.

O Canal de Denúncias é um espaço seguro para comunicar situações que contrariem os referenciais de conduta e os valores da Previ.

Ao relatar uma conduta inadequada ou uma irregularidade, você contribui para prevenção e detecção de possíveis desvios, e, consequentemente, ajuda a fortalecer a cultura ética e de integridade, a proteger a imagem institucional e a promover um ambiente saudável, respeitoso e inclusivo.

Se você identificar ou souber de qualquer irregularidade:

Acesse contatoseguro.com.br/previ.
Ligue gratuitamente para 0800 515 0001.

• O Canal fica disponível 24h / 7 dias por semana.
• O atendimento é feito por psicólogos-ouvidores, que recebem o relato e enviam as informações para análise, investigação e resolução.

Sim! O recebimento do relato é realizado pela Contato Seguro, uma organização totalmente isenta, sem nenhum tipo de vínculo com a Previ.

Assim, a Previ reforça o compromisso com a ética, a integridade, a transparência e a conformidade, contribuindo para a prevenção e o tratamento adequado de condutas que possam causar impactos à organização, às pessoas e às partes relacionadas. Lembre-se:

• Sua identidade não será revelada em nenhuma hipótese.
• O anonimato e o sigilo das informações são garantidos.
• O número do seu telefone ou o IP do seu computador não serão identificados.
• Nunca serão coletadas informações sensíveis como origem racial, religião ou opinião política.

A Previ valoriza e protege os relatores que atuam de boa-fé, reconhecendo que essa atitude é fundamental para a promoção de um ambiente de trabalho ético, seguro e íntegro.

Garantimos a confidencialidade das informações, a proteção do anonimato e o tratamento sigiloso do relato. Protegemos o relator de boa-fé de qualquer forma de retaliação ou prejuízo em decorrência do relato realizado.

O relato é um instrumento seguro e essencial para a integridade da instituição. Por isso, se você presenciar ou for vítima de uma situação inadequada, sinta-se encorajado a reportá-la com responsabilidade e confiança.

Você pode e deve relatar qualquer atitude que não seja coerente com os valores da Previ.

Sempre que houver indícios de irregularidade, o Canal de Denúncias pode ser utilizado. Veja alguns exemplos do que pode ser relatado pelo Canal:

• Fraudes.
• Uso indevido de recursos da Previ;
• Favorecimento em contratações de fornecedores;
• Favorecimento em processos seletivos;
• Quebra de sigilo;
• Discriminação;
• Assédio moral;
• Assédio sexual;
• Agressão física;
• Comportamento inadequado que se não tratado, pode ser agravado;
• Conflito de Interesse;
• Corrupção:
• Violação de normas;
• Entre outros.

Não! A partir do seu relato, a Contato Seguro encaminhará as informações para a Ouvidoria da Previ, que recebe os relatos e os analisa sob os aspectos da materialidade e do endereçamento para tratamento. As providências serão tomadas somente após a confirmação da irregularidade.

• Caso tenha alguma prova ou evidência, o sistema permite que você anexe qualquer tipo de arquivo como fotos, vídeos, áudios, etc.

• Caso seja via telefone, o psicólogo que atender sua ligação explicará como fazer o envio das evidências.

IMPORTANTE: caso você não tenha provas ou evidências, é essencial fornecer o máximo de informações possíveis, como data, horário, local, pessoas envolvidas e detalhes do ocorrido. Essas informações são fundamentais para a materialidade do relato e o adequado encaminhamento para tratamento.

A Contato Seguro é uma empresa terceirizada que conta com uma equipe de psicólogos, prontos para te acolher da melhor forma possível. Estes profissionais não têm nenhuma relação conosco e o recebimento do relato acontece de forma 100% confidencial.

• Você não corre nenhum risco de ter sua voz ou situação identificada, revelada ou vazada por ninguém.

• Em nenhuma circunstância nossa empresa ou o comitê responsável pela apuração saberá quem fez o relato anônimo pelo Canal.

A Contato Seguro, empresa independente, recebe os relatos e registra as informações de forma segura e confidencial. Em seguida, os relatos são encaminhados à Ouvidoria da Previ.

A Ouvidoria realiza uma análise inicial do conteúdo para verificar a materialidade. Quando necessário, solicita informações complementares ao relator para possibilitar o adequado encaminhamento.

Após essa análise, o relato é direcionada às instâncias competentes para o tratamento, conforme a natureza do relato.

Ao longo de todo o processo, são assegurados o sigilo das informações e a proteção do relator, reforçando o compromisso da Previ com a ética, a integridade e a transparência.

Quando você faz um relato, recebe um número de protocolo. Esse número é essencial para acompanhar o andamento do seu relato. Veja como acompanhar o seu relato:

• Acesse o site contatoseguro.com.br/previ.
• Role a página até a seção “Acompanhar relato”.
• Insira o número do seu protocolo.
• Clique na seta para avançar.

Se o relato tiver sido feita por telefone, o especialista informará o protocolo. Anote o número para poder acompanhar depois.

• É possível que o comitê solicite mais informações sobre o relato, através de mensagens que só poderão ser acessadas por meio do protocolo.

Para as empresas que possuem uma CIPA, esta lei tem o objetivo de incentivar a instalação de um Canal de Denúncias. Isso porque o Canal serve para garantir a segurança e a confiança dos colaboradores ao fazer qualquer tipo de relato.

A ferramenta também serve para prevenir irregularidades e prejuízos aos colaboradores e à organização, garantindo mais transparência e integridade no ambiente de trabalho.

Esta lei estabelece várias ações para combater o assédio sexual e outras formas de violência sexual no ambiente de trabalho como:

• Treinamentos para agentes públicos sobre prevenção e conscientização.
• Implementação e disseminação de práticas e campanhas educativas.
• Disponibilização e divulgação do Canal de Denúncias.
• Estabelecimento de procedimentos para a apuração e responsabilização em casos de assédio sexual.
• Programas de capacitação com conteúdos específicos sobre assédio sexual e violência de gênero.
• Manutenção de registros detalhados de frequência em programas de capacitação por um período de cinco anos.