O canal de denúncias da New Inter é uma ferramenta totalmente segura e sigilosa
As informações do denunciante serão recebidas e tratadas pela Contato Seguro, uma empresa externa, independente e especializada. Ao dar o aceite nos termos dispostos nesta página, você será redirecionado para o formulário selecionado na página inicial.
Entenda o que você pode fazer pelo canal de denúncias
1. Fazer uma Denúncia
Se você presenciou ou soube de alguma conduta que vá contra nossos valores éticos, políticas internas ou legislação vigente, compartilhe através do formulário de "Fazer denúncia".
2. Abertura do COSM: Cartão de Observação de Segurança e Melhoria
O COSM é uma ferramenta de segurança para identificar, registrar, comunicar e permitir ações para neutralizar e/ou eliminar condições de risco de forma a prevenir acidentes pessoais, com o meio ambiente e doenças ocupacionais e proporcionar um canal de comunicação sobre questões de SMS entre toda a força de trabalho e a empresa.
Objetivos do COSM:
• Identificação de Perigos Potenciais: Documentar sistematicamente as observações no local de trabalho para identificar perigos potenciais que possam levar a acidentes ou lesões.
• Prevenção de Incidentes: A detecção precoce de perigos permite a implementação de ações corretivas oportunas, prevenindo acidentes e promovendo um ambiente de trabalho mais seguro.
• Promoção da Cultura de Segurança: Envolve os funcionários no processo de segurança, incentivando a vigilância contínua e a comunicação de práticas seguras e inseguras.
• Coleta de Dados para Análise: Fornecer dados para que os gestores possam analisar tendências, avaliar a eficácia das medidas de segurança existentes e tomar decisões estratégicas baseadas em informações qualificadas.
- Você pode fazer sua denúncia de maneira anônima, ou seja, sem precisar se identificar;
- Para acompanhar o andamento da sua denúncia, você receberá um número de protocolo. Anote e guarde o número do seu protocolo para consulta, pois essa é a única forma de acompanhar o seu relato, ok?
Para que sua denúncia seja concluída com sucesso, é importante que você coloque o máximo de informações possíveis, incluindo as provas que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
Seu relato poderá ser encerrado sem uma resposta conclusiva caso não esteja de acordo com os deveres de:
- Expor os fatos conforme a verdade;
- Proceder com lealdade, gentileza e boa-fé;
- Não agir de modo impulsivo;
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.