O Canal de Ética do Grupo EPR é uma ferramenta totalmente segura e sigilosa
As informações do relatante serão recebidas e tratadas pela Contato Seguro, uma empresa externa, independente e especializada em Canais de Denúncias.
Ao dar o aceite nos termos dispostos nesta página, você será redirecionado para o formulário correspondente a ação que deseja realizar pelo Canal: fazer uma denúncia/relato, tirar uma dúvida ou dar uma sugestão.
Se você selecionou uma das opções “Tirar dúvida” ou “Dar sugestão”, e pretende realizar uma denúncia/relato, solicitamos que retorne esta página e selecione a opção “Fazer uma denúncia”.
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- Você pode fazer sua denúncia/relato de maneira anônima, ou seja, sem precisar se identificar;
- Para acompanhar o andamento da sua denúncia/relato, anote e guarde o número de protocolo que será gerado e somente aparecerá quando completar a sua denúncia/relato.
IMPORTANTE: O protocolo é o meio de acompanhamento e solicitação de outras informações e eventualmente, solicitaremos informações extras por meio dele, caso você envie uma denúncia/relato de forma anônima. Reforçamos que não é possível recuperá-lo, ou ter acesso as solicitações relacionadas sem ele. Se você selecionou a opção “Fazer uma denúncia” e pretende tirar dúvidas ou dar sugestões, solicitamos que entre em contato com a OUVIDORIA da Unidade, clicando aqui.
Se você selecionou a opção “Fazer uma denúncia” e pretende tirar dúvidas ou dar sugestões, solicitamos que entre em contato com a OUVIDORIA da Unidade, clicando aqui.
Para assegurar uma análise adequada de sua denúncia/relato é essencial fornecer o máximo de informações possíveis, incluindo as evidências que conseguir reunir. Assim, será possível validar os dados do seu relato e tomar as medidas necessárias.
Seu relato poderá ser encerrado sem uma resposta conclusiva, caso não esteja de acordo com os deveres de:
- Expor os fatos conforme a verdade;
- Proceder com boa-fé, compromisso e gentileza;
- Não agir de modo impulsivo;
- Apresentar as informações que lhe foram solicitadas para o esclarecimento dos fatos.
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