O Canal de Denúncia da FUNCEF é uma ferramenta desenvolvida por empresa especializada e independente, em conformidade com as melhores práticas de mercado.

O canal está sob a gestão da Ouvidoria e garante anonimato ou sigilo absoluto (no caso de o denunciante preferir se identificar).

Ter um Canal de Denúncias com as características acima traz ganhos para a FUNCEF, uma vez que assegura a transparência e gera a confiança necessária para que as manifestações sejam relatadas, contribuindo para a mitigação de ilicitudes e fortalecimento da integridade.

O Canal de Denúncias é uma ferramenta estratégica que fortalece a cultura de integridade, ética e transparência na FUNCEF. Seus principais benefícios incluem:

• Prevenção e correção de irregularidades Permite identificar e tratar condutas que violem normas internas ou a legislação vigente.
• Proteção da Fundação e de seus públicos Contribui para preservar os interesses da FUNCEF, seus empregados, participantes, parceiros e fornecedores.
• Ambiente de trabalho mais seguro e respeitoso Inibe práticas prejudiciais e promove relações profissionais baseadas no respeito e na responsabilidade.
• Fortalecimento da governança e da reputação institucional Reforça o compromisso da FUNCEF com a ética e a conformidade, gerando confiança interna e externa.

Você pode registrar um relato, anônimo ou identificado) de forma segura e confidencial:
• Pelo site: contatoseguro.com.br/funcef
• Pelo telefone: 0800 900 9993 (ligação gratuita)

O canal funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ao concluir o registro, o denunciante receberá um número de protocolo, que permite acompanhar o andamento da denúncia e responder a eventuais solicitações de informações adicionais.

A qualquer momento, o denunciante pode acessar seu registro, sem que haja necessidade de inclusão de dados de identificação pessoal, sendo obrigatório apenas que informe o número de protocolo para realizar o acompanhamento, complementar o relato ou enviar documentos

Não. Nenhum dado pessoal como número de telefone, endereço IP ou identidade será compartilhado, ou acessado pela FUNCEF. Todas as informações são protegidas e, caso o denunciante opte por se identificar, seus dados serão tratados conforme a legislação vigente de proteção de dados.

O sistema é projetado para obter o máximo de informações sobre o caso sem comprometer a identidade do denunciante, assegurando um ambiente seguro e confiável para o exercício da cidadania e da integridade institucional.

Você pode relatar qualquer conduta praticada por empregados, terceiros ou parceiros que represente risco à integridade, à reputação ou aos negócios da FUNCEF.

Devem ser reportadas todas as situações que estejam em desacordo com a legislação vigente, com o Código de Conduta e Ética ou com os princípios e valores da Fundação, como, por exemplo:

Veja alguns exemplos:
• Fraude.
• Corrupção.
• Falhas ou manipulações, por ação ou omissão, em auditoria.
• Uso indevido, falsificação ou adulteração de documentos e registros.
• Falha, por ação ou omissão, em relatórios de gestão.
• Desvio de recursos.
• Decisão Temerária.
• Superfaturamento em contratos.
• Violência no trabalho.
• Assédio Moral ou Sexual.
• Esvaziamento ou sobrecarga de trabalho/Isolamento infligido.
• Desvio de função.
• Retaliação.
• Discriminação ou preconceito racial, de gênero, religioso, por idade, devido a deficiências, por orientação sexual e outros.
• Agressão/Ofensa física ou verbal.
• Violação de Políticas, Código de Conduta e Ética ou Legislação.
• Vazamento ou uso indevido de informações da empresa.
• Violação de controles internos ou sistemas.
• Omissão sobre situação em que exista o dever da diligência.
• Recebimento/Oferecimento impróprio de brindes, hospitalidades e presentes.
• Emprego de pessoal da Fundação, próprio ou terceiro, em serviços ou atividades particulares.
• Uso indevido de Senha de acesso.
• Roubo, furto ou desvio de materiais.
• Alteração ou destruição de documento, ou informação.
• Manifestação em nome da FUNCEF quando não há atribuição/delegação nesse sentido.
• Uso de informação privilegiada em proveito próprio ou de terceiros.
• Nepotismo ou compadrio.
• Conflito de Interesses.

Ao registrar uma denúncia, é fundamental agir com boa-fé e fornecer informações verdadeiras e completas que permitam a apuração adequada dos fatos.

Inclua no seu relato:
• Identificação dos envolvidos (autoria): nomes ou cargos das pessoas relacionadas ao fato;
• Descrição clara da situação: o que aconteceu, quando, como e onde ocorreu;
• Testemunhas: se houver, informe quem presenciou ou pode confirmar os acontecimentos;
• Evidências: documentos, imagens, mensagens ou qualquer prova que possa sustentar o relato.
• Evite julgamentos pessoais ou informações irrelevantes da vida privada, exceto quando forem essenciais para entender e investigar o caso.

Não é obrigatório apresentar evidências, mas o relato deve conter informações objetivas e detalhadas que permitam a apuração dos fatos. É importante incluir:
• Identificação dos envolvidos (autoria);
• Data, hora e local da ocorrência;
• Possíveis testemunhas;
• Indicação de onde as evidências podem ser verificadas.

Esses elementos mínimos ajudam a garantir a materialidade e a clareza necessárias para a investigação.

Se você tiver evidências, o sistema da Contato Seguro permite anexar arquivos como fotos, vídeos, áudios e documentos. Mesmo em denúncias feitas por telefone, o atendente orientará como enviar os materiais.

Cada denúncia registrada no Canal recebe um tratamento específico, conforme a natureza e a gravidade dos fatos relatados. Todas as informações são:
• Recebidas e analisadas com imparcialidade;
• Tratadas sob sigilo;
• Verificadas por profissionais qualificados.

Durante o processo, são adotadas medidas rigorosas para preservar a privacidade de quem denuncia e de quem é denunciado, garantindo a integridade da apuração e o respeito aos envolvidos.

Pelo telefone 0800 900 9993, as denúncias são recebidas por uma equipe própria da Contato Seguro, formada por profissionais especializados e independentes, sem qualquer vínculo com a FUNCEF. Eles atuam com total imparcialidade e sigilo, garantindo que o conteúdo da denúncia seja tratado com responsabilidade e ética.

Após registrar sua denúncia, você receberá um número de protocolo. Com ele, é possível acompanhar o andamento do relato acessando o site contatoseguro.com.br/funcef e digitando-o na opção “Acompanhe seu relato”.

Se a denúncia for feita por telefone, o atendente da Contato Seguro informará o número de protocolo. Recomendamos que você anote e consulte periodicamente o status da denúncia.

Em alguns casos, poderão ser solicitadas informações complementares, que só poderão ser acessadas com o protocolo. Sua colaboração é essencial para garantir uma apuração eficaz e contribuir com a integridade da FUNCEF.

Não. Após o registro, a denúncia não pode ser cancelada. No entanto, utilizando o número de protocolo, é possível solicitar que ela seja desconsiderada.

Essa solicitação será analisada e poderá ser aceita ou não, considerando critérios como:
• Existência de outros denunciantes;
• Relevância dos fatos relatados;
• Possíveis impactos a colaboradores, associados, parceiros ou à própria FUNCEF.

O compromisso com a integridade exige responsabilidade no uso do Canal de Denúncias.

Ao utilizar o Canal de Denúncias, é essencial agir com responsabilidade e compromisso com a integridade. Por isso, solicitamos que os relatos sejam feitos com informações verdadeiras, detalhadas e, sempre que possível, acompanhadas de evidências que sustentem os fatos comunicados.

Esse cuidado contribui para a eficácia da apuração e reforça a cultura de ética e transparência na FUNCEF.

Esta lei estabelece várias ações para combater o assédio sexual e outras formas de violência sexual no ambiente de trabalho como:
• Treinamentos para agentes públicos sobre prevenção e conscientização.
• Implementação e disseminação de práticas e campanhas educativas.
• Disponibilização e divulgação do Canal de Denúncias.
• Estabelecimento de procedimentos para a apuração e responsabilização em casos de assédio sexual.
• Programas de capacitação com conteúdos específicos sobre assédio sexual e violência de gênero.
• Manutenção de registros detalhados de frequência em programas de capacitação por um período de cinco anos.