Qual o propósito da Ouvidoria?

A Ouvidoria da Max tem o objetivo de tratar as demandas de clientes que utilizam serviços financeiros prestados pela Max Instituição de Pagamento e que não se sentiram satisfeitos com a solução oferecida nos canais de primeira instância de atendimento.

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Entre em contato com a Ouvidoria:
  • Se o assunto for de produtos e serviços da Max Instituição de Pagamento;
  • Se já possui protocolo de atendimento anterior do mesmo tema, fora do prazo de resolução ou com resposta insatisfatória, mantenha-o em mãos para abertura da manifestação.