SEJA BEM VINDO
AO CANAL DE DENÚNCIA
DO BANCO BBC DIGITAL


Ícone com uma cabeça e dentro dela um caractere de interrogação, se referindo a dúvida O que é o Canal de Denúncia?

O Canal de Denúncia é um canal de comunicação disponibilizado para os colaboradores, clientes, parceiros, fornecedores e demais interessados denunciarem situações com indícios de ilicitudes de qualquer natureza, tais como: ações, omissões, irregularidades, desconformidades, qualquer fato que contrarie a legislação vigente, o Código de Conduta, políticas e normas internas do Banco BBC Digital.


Ícone com um escudo e dentro dele um símbolo de veríficado, representando segurança Terceirização do Canal de Denúncia - Contato Seguro

O Banco BBC Digital com o objetivo de fortalecer ainda mais a comunicação com os colaboradores e demais partes interessadas em assuntos relacionados à conduta ética e/ou irregularidades, contratou a Contato Seguro, uma empresa independente que disponibiliza canais de comunicação para recebimento de denúncias por meio de uma ferramenta seguro e anônima.


Ícone de uma lista enumerada, representando os benefícios Benefícios de um Canal Terceirizado:

  • Imparcialidade, confidencialidade e maior confiança no anonimato;
  • Maior credibilidade perante o mercado e partes interessadas;
  • Identificar e reduzir os riscos dos negócios;
  • Manter a transparência na gestão;
  • Obter qualidade da denúncia, fortalecer o monitoramento e controle;
  • Focar na atuação dos casos relevantes e não na triagem dos mesmos, redirecionando relatos para outras áreas;
  • Acompanhamento do retorno da denúncia pelo denunciante;
  • Geração de indicadores e outros relatórios necessários a qualquer momento para tomada de decisões.

Ícone de uma lista enumerada, representando os benefíciosO BANCO BBC DIGITAL NÃO TOLERA QUALQUER TIPO DE RETALIAÇÃO AOS DENUNCIANTES DE BOA-FÉ

A Companhia proíbe qualquer forma de retaliação, exposição, ameaças e coação aos denunciantes, testemunhas e aos demais envolvidos nos processos de investigação interna. Qualquer um desses atos também deve ser denunciado e está sujeito a medidas disciplinares.


Ícone de uma lista enumerada, representando os benefícios Conheça nosso Programa de Conformidade. Clique aqui.