El Canal de Reportes Scala Data Centers es una herramienta totalmente segura y confidencial
Las informaciones del denunciante serán recibidas y procesadas por Contato Seguro, empresa externa e independiente especializada en Canales de Denuncia.
Al aceptar los términos establecidos en esta página, será redireccionado al formulario correspondiente a la acción que desea realizar a través del Canal: presentar una denuncia, hacer una pregunta o hacer una sugerencia.
Dos cosas que debes saber:- Estamos comprometidos en mantener los más altos estándares de honestidad, integridad y transparencia. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para fomentar una cultura que aliente a nuestros colaboradores, socios y clientes a reportar sospechas de mala conducta. Valoramos las denuncias realizadas de buena fe y no toleramos represalias.
- Valoramos la relación con la comunidad cercana a los Centros de Datos de Scala y nuestras oficinas. Cualquier sugerencia, incomodidad o denuncia de buena fe es apreciada sin riesgo de represalias.
Para que su denuncia se complete con éxito, es importante exponer tanta información como sea posible, incluida cualquier evidencia que pueda reunir. Así, será posible validar los datos de su informe y tomar las medidas necesarias. Para acompañar el progreso de su denuncia, apunte y guarde el número de protocolo que se generará. No será posible generar un nuevo número si se pierde.
Su informe puede ser cerrado sin una respuesta concluyente si no cumple con los deberes de:
- Exponer los hechos según la verdad;
- Actuar con lealtad, bondad y buena fe;
- No actúe impulsivamente;
- Presentar la información solicitada para el esclarecimiento de los hechos.