Informe - Introducción
El Canal de Conducta de la Dasa es una herramienta totalmente segura y sigilosa
Su información será recibida y procesada por Contato Seguro, una empresa independiente especializada en Canales de Conducta.
Al aceptar los términos y condiciones establecidos en esta página, será redirigido al formulario correspondiente a la acción que desee realizar a través del Canal, ya sea para presentar una denuncia, aclarar una duda o compartir una sugerencia.
Usted precisa saber dos cosas muy importantes:- Puede enviar su denuncia, sugerencia o pregunta de forma anónima, es decir, sin necesidad de identificarse.
- Para realizar un seguimiento del progreso de su denuncia, si decide permanecer anónimo, anote y guarde el número de protocolo que se generará. No será posible generar un nuevo número si lo pierde.
Para que su denuncia se analice de la mejor manera posible, es importante incluir la mayor cantidad de información posible, incluyendo cualquier evidencia que pueda recopilar. Esto nos permitirá validar los datos de su denuncia y tomar las medidas necesarias.
Su informe podrá ser cerrado sin una respuesta concluyente si no cumple con los deberes de:
- Exponer los hechos de acuerdo con la verdad;
- Proceder con lealtad, gentileza y buena fe;
- No actuar de forma impulsiva;
- Presentar las informaciones que se le soliciten para la aclaración de los hechos.