Alupar y sus subsidiarias han establecido una alianza con Contato Seguro (una organización externa e imparcial) para implementar este Canal de Denuncias. A través del canal, usted podrá reportar conductas no éticas o contrarias a nuestro Código de Ética, Conducta y Compliance, a la legislación vigente o a nuestros valores.
Contato Seguro brinda servicios a empresas de diversos sectores en distintas regiones de Brasil y LATAM, contribuyendo a la transparencia y al fortalecimiento de principios éticos.
Este canal es una herramienta segura y anónima, utilizada por colaboradores, terceros y socios comerciales de las empresas clientes de Contato Seguro, para reportar hechos potencialmente lesivos para sus organizaciones.
¿Qué ocurre después de realizar una denuncia?
Un equipo especializado de Contato Seguro recibirá sus denuncias por medio de llamadas o mensajes a través del sitio web, realizará un análisis preliminar y enviará los reportes a un Comité de Alupar, responsable por la investigación de las denuncias.
Incluso si decide identificarse, su identidad será siempre preservada. La Compañía rechaza cualquier forma de discriminación o represalia contra colaboradores o socios comerciales que reporten transgresiones, infracciones u ofensas, incluso si solo son sospechas.
Todos los usuarios recibirán un número de caso, con el cual podrán volver a acceder al canal y acompañar el progreso de su denuncia o sugerencia.