Ícone de Busca

SOBRE O CANAL

O Canal da Mulher do Banco Mercantil é um espaço criado exclusivamente para a comunicação segura de assédio e violência contra a colaboradora do Grupo Mercantil (Banco Mercantil e demais empresas ligadas).
Você está em um ambiente seguro, administrado pela Contato Seguro que possui ouvidoras psicólogas treinadas especialmente para prestar um atendimento acolhedor.
Caso você não seja colaboradora do Grupo Mercantil ou caso sua denúncia esteja relacionada a outro tema, utilize nosso Canal de Denúncias clicando aqui .

COMO FUNCIONA O CANAL DA MULHER

As denúncias, sugestões e dúvidas podem ser registradas por meio do site, aplicativo da Contato Seguro ou ligação telefônica, no qual você será acolhida por uma ouvidora psicóloga para relatar a situação. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. As ligações são sempre gratuitas, de qualquer lugar do país.
Não é necessário se identificar, seu anonimato será garantido.

Imagem explicativa sobre o fluxo de uma denúncia no canal da Contato Seguro. Denunciante Anônimo faz o relato através de: 0800 com Psicólogos, disponíveis 24h por dia; formulário pelo Site; Aplicativo. A denúncia é recebida por especialistas da Contato Seguro e então liberada ao Comitê Responsável. Imagem explicativa sobre o fluxo de uma denúncia no canal da Contato Seguro. Denunciante Anônimo faz o relato através de: 0800 com Psicólogos, disponíveis 24h por dia; formulário pelo Site; Aplicativo. A denúncia é recebida por especialistas da Contato Seguro e então liberada ao Comitê Responsável.

Fique tranquila: Não compartilharmos o IP dos computadores, nem rastreamos os telefones de origem das ligações realizadas. A Contato Seguro é uma empresa independente e, por essa razão, garantimos o sigilo e confidencialidade das denúncias que recebemos.